Diagnostic numérique

Diagnostic numérique: où en sont les entreprises touristiques du Québec? – partie 1
(Partie 2 aussi disponible dans la documentation)

Les gestionnaires sont confrontés à une évolution rapide des comportements de la clientèle en matière de technologie. Par exemple, 52% des entreprises n’effectuent aucune surveillance de leur réputation en ligne. La réalisation d’un diagnostic numérique a permis aux intervenants de se doter d’un point de référence pour mesurer l’état et la progression des pratiques numériques des entreprises touristiques québécoises.

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